みなさん、こんにちは。
久保 佑輔(くぼ ゆうすけ)です。
今回はレス・ギブリン著書「人望が集まる人の考え方」について紹介します。
人望を集める人は、人間の根源的な習性を活用しています。
人との関係性を築くためには人間の習性を理解し、実践しているのです。
今回は人望が集まる人の考え方と、その思考がどのように人間の習性を活用しているのかを解説します。

01.返報性の原理:与えることで受け取る
人間には、「何かをもらったら、お返しをしなければならない」という返報性の原理が働きます。人望を集める人は、この原理を意識的に活用します。
惜しみないGIVEの精神
求めている人に情報、時間、労力、知識、機会などを提供します。例えば困っている人がいれば率先して手助けしたり、自分の持つノウハウを共有したりします。
小さな親切の積み重ね
日常の些細な気遣いも重要です。「ありがとう」の言葉を丁寧に伝える、相手の頑張りを具体的に褒める、ちょっとしたプレゼントを贈るなど、小さな親切を積み重ねることで、相手の中に「この人には何かお返しをしたい」という感情が芽生えます。
相手の成功を心から願う
人望を集める人は、単に何かを与えるだけでなく、相手が成功することを心から願っています。その純粋な気持ちが伝わることで、相手は安心感を抱き、より深い信頼関係が構築されます。
02.好意の法則:共通点と協調性で距離を縮める
人間は、自分と共通点のある人や、自分に好意を示してくれる人に好意を抱きやすいという好意の法則があります。
類似性の強調
趣味、出身地、経歴など、相手との共通点を見つけ出し、そこを強調することで親近感を生み出すことができます。
ミラーリングとペーシング
相手の話し方やジェスチャー、呼吸のペースなどに合わせるミラーリングやペーシングを行うことで、無意識レベルで相手との一体感を高めます。相手に安心感と共感を与え、自然な形で好意を抱かせる効果があります。
ポジティブな感情の共有
笑顔で接する、明るい話題を提供する、ユーモアを交えるなど、ポジティブな感情を共有することで、相手にとって心地よい存在となります。人は、自分を良い気分にさせてくれる人と一緒にいたいと思うものです。
協調性と共通の目標
共通の目標に向かって協力する姿勢は、連帯感を育み、好意を増幅させます。チームで働く際やプロジェクトを進める上で、積極的に協力姿勢を見せ、一体感を醸成することで、人望を集めることができます。
03.承認欲求の活用:人は認められたい生き物
人間には、「認められたい」「必要とされたい」という根源的な承認欲求があります。
人望を集める人は、この欲求を適切に満たすことに長けています。
具体的な承認と称賛
相手の努力や成果を具体的に認め、褒めます。
「すごいね」だけでなく、「〇〇さんのあの時の〇〇への取り組み、本当に見習いたいと思いました」というように、具体的に褒めることで、相手は深く承認されたと感じます。
傾聴と共感
相手の話に真剣に耳を傾け、共感することで、「自分は尊重されている」と感じさせます。途中で話を遮らず、相手の感情に寄り添う姿勢は、大きな安心感を与えます。
感謝の表明
相手に対して、言葉だけでなく、具体的な行動で感謝の気持ちを示します。
感謝の気持ちは、相手の承認欲求を満たすだけでなく、返報性の原理も刺激します。
04.一貫性の原理:言行一致が信頼を生む
人間は、一度決めたことや言ったことに対して、一貫した行動を取ろうとする習性があります。また、他者に対しても言行一致を求め、そこに信頼を置きます。
約束を守る
小さな約束でも確実に守ることで、信頼を積み重ねます。
口約束であっても、一度交わしたことは必ず実行に移す姿勢が重要です。
ブレない軸を持つ
自分の信念や価値観に基づき、一貫した行動を取ることで、周囲から「信頼できる人」と認識されます。安易に意見を変えたり、感情に流されたりしない姿勢は、人望を集める上で不可欠です。
責任を果たす
自分の言動に責任を持ち、最後までやり遂げる姿勢は、周囲に安心感を与えます。
困難な状況でも逃げずに立ち向かう姿は、尊敬を集めます。
まとめ:人望は築き上げるもの
人望は、カリスマ性や天性の才能だけで得られるものではありません。
それは、人間の心理や行動原理を深く理解し、それに基づいた「他者への貢献」という考え方を軸に、継続的な実践によって築き上げられるものです。
返報性、好意、承認欲求、一貫性といった人間の根源的な習性を意識的に活用し、相手に与え、認め、信頼される存在となることで、人は自然とあなたの周りに集まってくるでしょう。人望を集めることは、より豊かな人間関係を築き、人生を豊かにするための強力なスキルなのです。
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